Office Communication Server 2007 R2 : What's new ? Partie 1
Tags : Administration / Optimisation / Poste de travail / Réseaux / Windows Server
Par Christophe Leroux . Mise en ligne : 27 Novembre 2009, Publication : Novembre 2008
Introduction
1) Principales nouveautés côté serveur utilisables par les utilisateurs
1.1) Délégation d’appel
1.2) Groupement d’appels
1.3) Centre d’appels
1.4) Conférence téléphonique
1.5) Discussion de groupe
1.6) Gestion de la voix sur téléphones mobiles
1 an, ça passe vite ! Et pourtant, 1 an, c’est le temps record qui a été laissé à l’équipe produit « Unified Communication » pour développer une mise à jour du logiciel Microsoft le plus médiatique de l’année dernière : Office Communication Server 2007.
Comme à son habitude sur les produits serveurs dits « version intermédiaire », le nom du produit ne changera pas, mais gagnera le fameux suffixe « R2 ». Pourtant, les nouvelles fonctions et changements de cette nouvelle version ne passeront pas inaperçus dans le monde de la communication et de la téléphonie IP. Nous allons tout au long de cet article, dresser une liste exhaustive de ce qui sera disponible dans cette version prévue pour être finalisée au cours du premier trimestre 2009.
Introduction
Notez qu’afin de se focaliser sur les nouveautés, nous avons pris comme parti de revenir sur les concepts d’Office Communication Server 2007 uniquement quand cela apporte un intérêt pour la compréhension des évolutions. Pour comprendre les concepts de la version actuelle du produit, vous pourrez vous référer aux deux articles publiés dans le magazine en début d’année 2008 portant les noms : « Aux portes de la communication unifiée version Microsoft ».
Les nouveautés de cette version touche aussi bien le côté serveur que le côté client. Nous aborderons donc les changements en les regroupant dans ces deux catégories. Les informations données dans cet article sont basées sur une version Beta du produit et peuvent faire l’objet de changement d’ici la version finale.
1) Principales nouveautés côté serveur utilisables par les utilisateurs
Avant de commencer à détailler les changements fonctionnels côté serveur, le premier point important à aborder concerne l’OS. Office Communication Server 2007 R2 pourra fonctionner aussi bien sur Microsoft Windows 2003 Server Service Pack 2 que sous Microsoft Windows Server 2008.
A cela, rien d’extraordinaire. Mais le gros changement, que nous avions déjà vécu lors du lancement de Microsoft Exchange 2007 est qu’OCS 2007 R2 ne fonctionnera que sur un OS 64 bits. Ce changement aura très probablement moins de conséquences que lors de la même annonce pour Exchange 2007 puisque depuis 2 ans, les machines sont toutes compatibles 64 bits et l’utilisation d’OS 64 bits de Microsoft se généralise.
Le passage de 32 bits à 64 bits permet une montée en charge plus importante, notamment en ce qui concerne les performances Audio/Vidéo. De fait, la préconisation en matière d’architecture a évolué. Avec OCS 2007, il était conseillé de déployer une architecture étendue dès que le nombre d’utilisateurs Audio/vidéo dépassait plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs. Pour rappel, une architecture étendue consiste à déployer un pool (Front-End) et des serveurs supplémentaires pour la vidéo (MCU), et les Web Services.
En passant sous 64 bits, la recommandation, quelle que soit la taille de l’infrastructure, est de déployer une architecture consolidée (rôles Front-End et MCU sur les mêmes machines). A ce titre, lorsque vous exécuterez le programme d’installation du produit, vous constaterez que seule une architecture consolidée vous est proposée. Pour déployer une architecture étendue, il faudra lancer l’installation en ligne de commande. Passons maintenant aux nouveautés fonctionnelles.
1
2
3
4
Suite
Note : les figures, codes sources et fichiers auquels fait référence l'article sont visualisables au sein de la rubrique Club Abonnés. Une fois authentifié dans le club, il vous suffit de rechercher le dossier concerné dans l'édition de ITPro Magazine publié en Novembre 2008 du Club Abonnés !
|